Estrategia

Estrategia

Mientras que la visión suele estar vinculada a la inspiración, la estrategia tiene más que ver con la transpiración. La estrategia es el elemento en el que se apoya la compañía. Es la herramienta más valiosa, aquella que permite convertir en realidad la visión de la organización o tu propia visión personal.

Una estrategia describe la forma en que la organización quiere alcanzar sus objetivos y los medios a través de los cuales crea valor duradero para sus clientes, empleados y demás personas involucradas. Con otras palabras:
-    qué objetivos desea alcanzar la organización (y cuáles no)
-    con qué herramientas (y con cuáles no)
-    de qué forma (y de qué forma no)

&samhoud siempre visualiza las estrategias por medio de un mapa estratégico, el cual proporciona un esquema completo y lógico que en un solo vistazo representa los vínculos entre la perspectiva financiera, la perspectiva de los clientes, la perspectiva del proceso, la perspectiva de los empleados y la perspectiva cultural. Además, un mapa estratégico te obliga a ser conciso en tus descripciones, de forma que deberás elegir con precisión tus palabras y tu manera de formular las ideas.

Modelo de negocio

¿Cuál es exactamente el valor añadido que proporcionas a tus clientes? ¿Qué es lo que les ofreces? ¿Quiénes son exactamente tus clientes? Y más importante, ¿quiénes no son tus clientes? ¿Cómo puedes llegar hasta tus clientes y cómo garantizas su satisfacción? ¿Les das lo que has prometido o superas incluso las expectativas? ¿Tienes una estructura operacional que permita optimizar la creación de valor añadido?

Tu modelo de negocio es un modelo integral con cuatro elementos interrelacionados: oferta (offering), grupo objetivo y mercado (target), estrategia de distribución (delivery) y estrategia operacional (operations). Utilizamos este modelo porque concentra los esfuerzos en la creación de valor añadido y porque genera dinámica y permite tomar mejores decisiones.

Herramientas

Para desarrollar y evaluar una estrategia utilizamos entre otras las siguientes herramientas en nuestros proyectos de asesoramiento:

• Monitor de logros y avances
• Elementos de una estrategia y encuesta de evaluación
• Monitor de mapa estratégico

El contenido de estas herramientas aparece detallado en un entorno web desarrollado y gestionado por nosotros mismos. Pincha aquí para ver un ejemplo.
 

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Mapas Estratégicos (Kaplan and Norton)